웹2.0시대는 더이상 일방적인 홍보나 마케팅은 통하지 않는다
서로가 소통할 수 있는 쌍방향 커뮤니케이션이 되지 않으면 당신의 비싼 비용만 날리게 될 것이다.

쌍방향 커뮤니케이션이 되면서 개인적인 툴을 꼽으라면 블로그가 대표선수라고 할 수 있을 것이다
웹2.0 시대에 두드러지는 특징 중에 하나는 개인들의 부각이다 웹2.0 시대 이전에는 개인들이
자신의 주장이나 생각 경험등을 다른 사람과 소통하고 싶어도 마땅한 툴이 없었다.

하지만 이제는 초등학생에서 부터 60대 노인 까지 열정이 있는 사람들은 누구나 블로거가 될 수 있고
자신의 블로그에 자신의 삶과 경험 지식 정보 가치 주장등을 올릴 수 있고 단순히 올리는데에만
그치지 않고 이러한 콘텐츠들을 다른 사람들과 공유하고 소통한다.

이러한 일들이 가능해진 웹2.0 시대에는 개인브랜드 구축 즉 온라인 PI 시장이 어마하게 성장하게 될 것이다
온라인 PI 라는 말은 다소 생소한 얘기일 수도 있을 것이다 하지만 이미 미국과 같은 선진국에서는 그 규모가 수십억 달러에 이르는 어마어마한 비즈니스 시장중에 하나이다.

온라인 PI 라는 말은 간단하게 얘기해서 인터넷 상에서 특정 개인의 아이덴터티 즉 정체성을 잡아주고
개인의 홍보전략을 만들어 주는 것이다 미국에서는 주로 대기업 회장들이나 정치인들 연예인들과 같은
유명인들 위주로 규모의 시장을 형성하고 있다.




그렇다면 왜 개인브랜드가 중요하고 이러한 PI 시장이 엄청난 규모로 형성 되어 있는지 잠깐 살펴보자
자본주의 사회에서 대기업들은 브랜드 가치를 높이기 위해 사활을 건다 제로섬 게임의 시장에서 브랜드 인지도가 높은 회사의 제품이 곧 시장 점유율을 의미 했기 때문이다 그래서 브랜드 가치가 곧 그 기업의 가치라고
해도 과언이 아닐 정도로 브랜드는 중요성을 가지고 있다.

대표적인 유명 브랜드 들을 우리는 주위에서 너무나 쉽고 친숙하게 볼 수 있다 코카콜라, 나이키, 마이크로소프트,삼성,LG, SONY,IBM, 애플, 이렇게 수많은 브랜드들을 대중들은 대부분 인지하고 있다. 그런데 대중들은 한 기업을 인지할때 브랜드 만을 가지고 모든 판단을 내리지 않는다.



기업의 규모가 클수록 그 기업의 최고경영자는 (CEO) 사람들의 주목을 받을 수 밖에 없다. 그런데 문제는 그 기업에 대한 브랜드 인지도가 아무리 높고 호의적이어도 그 기업의 최고경영자의 이미지가 별로일 경우 사람들은 그 기업의 가치를 높게 평가하지 않는다.

따라서 대중들이 판단하는 기업브랜드는 단순히 그 기업의 로고나 이름으로 대표되는 기업브랜드 만으로 판단하지 않고 그 기업의 최고 경영자의 도덕이나 양심 열정 능력등을 고려해서 종합적으로 판단 한다는 것이다.

이러한 이유로 이미 선진국에서는 PI 시장이 규모를 갖추고 있는 것이다 이전 시대에는 여러가지 다양한
매체들을 통해 일방적인 홍보가 주를 이루었다 하지만 이제는 웹2.0 시대이다.


웹2.0시대에는 더이상 일방적인 홍보는 통하지 않는다 따라서 온라인 PI 전략도 쌍방향으로 달라져야 한다.
웹2.0시대에 가장 적합하고 비용대비 효과를 극대화 할 수 있는 툴은 단연 블로그다. 블로그 사회에서는 대기업 회장도 대통령도 평범한 주부도 한명의 블로거 일 뿐이다.

블로그 사회에서는 거짓이 통하지 않는다 진심이 아닐 경우 거짓과 위선으로 도배될 경우 블로그 시민들은 너무나 빠르고 쉽게 눈치를 채기 때문이다 따라서 웹2.0시대의 온라인 PI 블로그 마케팅에서 전제되어야 할 점은 PI주체인 블로거 당사자가 진심으로 대화하고 소통하려는 마음 가짐이 전제가 되어야 한다. 이것이 전제되지 않을 경우 이외의 마케팅 전략이나 기술을 논하는 자체가 무의미 하기 때문이다.

진심으로 대화하고 소통하는 것은 쌍방향 커뮤니케이션이며 관계형성을 통한 마케팅이기 때문에 관계 마케팅이라고도 얘기한다.

정치인들 또한 이제는 더이상 권위 의식을 버리고 블로거가 되어야 한다. 필자가 이렇게 주장하지 않더라도 시간이 흐를 수록 정치인들 또한 그러지 않을 수 없게 될 것이다. 하지만 조금더 일찍 참여하는 자는 시장선점 효과를 누릴 수 있게 될 것이다.